Секој знае дека комуникацијата е клуч на продуктивниот однос, но и покрај тоа секој од нас прави грешки во комуникацијата. 

Многу често се случува да испратете мејл кој содржи непријатна содржина која може да ве чини многу, особено во бизнис светот. Дури и оние кои се посебно внимателни може да згрешат бидејќи сепак, ние сме само луѓе и грешиме.

Доброто во комуникациските грешки е што е лесно да се идентификуваат и секоја промена започнува со знаење и откривање на истата. Во продолжение, прочитајте за 10 најчести комуникациски грешки кои треба во најбрз можен рок да ги исфрлите од вашата комуникација. 

1. Криете лоши вести 

Во човековата природа е да избегнува конфликти и додека ви се чини дека неискажаниот лош фидбек е подобар отколку кажаниот, избегнувањето може да ве доведе до поголеми проблеми во иднина. Наместо да се обидувате да ги скриете лошите вести, подгответе се за тежок разговор однапред. Одлучете за што ќе разговарате, размислете што ќе кажете и презентирајте ги вашите идеи како јасни. 

2. Вие ги уништувате вашите мостови 

Дури и најпрофесионалните комуникатори може да бидат водени од емоциите понекогаш. Кога нешто сериозно ќе излезе од колосек, може да биде огромно искушение да пресечете и да заминете. Завршувањето на бизнис односите може да биде правилниот избор, но особено е важно тоа да го правите со почит и професионализам. Никогаш не го потценувајте влијанието на долг рок кое рушењето мостови во денешно време може да го има врз вашата кариера. Не само што ќе ги уништите професионалните референци, туку може да пропуштите и идни можности ако личноста разговара со поранешните ваши претпоставени. 

3. Не одговарате, туку реагирате 

Ако го почустувате импулсот да реагирате со фрустрација, шок или бес, паузирајте. Размислете за фактите и смирено одговорете на ситуацијата наместо да реагирате. Емоционалните реакции, без разлика за кој вид се работи, може сериозно да ви ја нарушат репутацијата. 

Наместо тоа, станете активен слушател и контролиран комуникатор. Имплементирајте ги следниве пет принципи на слушање: 

• Примање - Слушнете ја пораката
• Разбирање - Интерпретирајте ја пораката и процесирајте ја информацијата
• Евалуирајте - Формирајте ги вашите мисли и ставови за информацијата која штотуку сте ја слушнале
• Меморирајте - Запомнете ја информацијата за идни референци 
• Одговорете - Обезбедете фидбек 

4. На вашите пораки им недостига јасност

Сите знаеме што се случува кога претпоставуваме и зошто тогаш продолжуваме да го правиме тоа на дневна база? 

Ако праќате мејл до колега, не претпоставувајте дека мејлот е примен и разбран. Доколку не добиете одговор до даден рок, пратете уште еден мејл со објаснување. 

5. Не поставувате прашања 

Прашањата се клучни за водење на еден бизнис и непоставување на вистинските прашања е едно од најголемите комуникациски грешки кои можете да ги направите. 

Секоја задача која ви е помалку од 100% јасна, поставете прашање. 

Затворените прашања, односно прашањата на кои можните одговори се „Да“ или „Не“, може да не ви ја доловат поентата и може да бидат доловени како вршење притисок. Обидете се да поставувате отворени прашања кои започнуваат со „Како“, „Зошто“ или „Што“ кој охрабрува поширок одговор. 

6. Се потпирате премногу на вашиот мејл 

Електронската комуникација - мејлови, текст пораки имаат огромен удел во олеснување на бизнис комуникациите. Меѓутоа, тие можат да бидат и недостаток ако се потпирате премногу на нив, особено ако се работи за чувствителни теми. 

Секоја форма на пишувана комуникација, без разлика колку емотикони користете, нема да ја омекне пораката како што говорот на телото и невербалната комуникација прават. 

7. Непотребно извинување

Преголем број на професионалци паднале во стапицата наречена „пречесто извинување“ каде се искажува жалост за ситуации кога нема потреба да се искаже. За некои од нив ова е лоша навика, но во други случаи, оваа навика има пораснато во рефлексна реакција која може да биде форма на самоодрекување. 

Прекумерното извинување може да биде знак на недостаток на самодоверба, па дури и прифаќање на незаслужена вина. Дополнително, оваа реакција може да биде земена како неискрена во ситуација кога извинување е навистина потребно. 

8. Ја практикувате „една голема за сите“ комуникација

Како што постојат и различни карактери, така и различните луѓе комуницираат на различни начини. Одбирањето на погрешниот начин на комуникација може да ги демотивира активните слушатели, но може целосно да го уништи вашиот комуникативен труд. 

Скоро секој користи еден од четирите комуникациски стилови, засновани на нивните потреби и очекувања. 

• Аналитички - Насочени кон цврсти информации, реални бројки, статистики и факти. 
• Интуитивен - Јасно кон целта, избегнување непотребни детали и фокусирање на големата слика
• Функционален - Желба за детали, рокови, специфични процеси и целосни планови
• Личен - Вреднување на емоционалниот говор и човечките поврзувања

216 сечачи и 109 дотурачи ќе вработи ЈП  “Македонски шуми”. Огласот е за сезонски работници на определено време за ангажман до крајот на оваа година.

За работата може да се пријават лица со најмногу средно образование, а работно искуство не е задолжително.

Во однос на работните задачи сезонците ќе оборуваат, кројат, и изработуваат шумски сортименти, додека дотурачите ќе вршат пренос на сортиментите.

Работните задачи за сечачите опфаќаат оборување, кроење и изработка на шумски сортименти, а на дотурачите пренос на сортиментите.

Од понеделник до петок вработените ќе работат исклучиво на терен, 40 часа неделно за месечна нето плата 14.490 денари за сечачи и 13.050 денари на дотурачите 

Кандидатите треба да приложат доказ за образованието и уверение за државјанство.

Конкурсот трае до 18 овој месец, а апликациите се доставуваат во дирекцијата на ЈП “Македонски шуми”, на улица Перо Наков број 128 во Скопје.

Во 2018 бидете компанија која е самоуверена за успехот на планираните маркетинг стратегии. Искористете некои од следниве стратегии за надградување на вашата публика во 2018та година. 

Стеснете го фокусот на вашиот блог

2017та беше годината каде статистиките беа позитивни за содржинските маркетери - дури 65% од B2B маркетерите изјавиле дека оствариле поголем успех со овој маркетинг од претходната година. Вашиот брол е главната платформа за содржинскиот маркетинг и градењето на вашата публика. Може да генерира насоки, да го зголемува сообраќајот на вашата веб страна но, само ако е добро функционира. Еден начин е преку стеснување на фокусот на вашиот блог. Побарајте алатки како Google алгоритми кои им нудат на корисниците релевантни страни за пребарување кои се прецизно фокусирани. Колку подобро фокусиран, толку поголеми се шансите дека вашиот сајт ќе се појавува прв при пребарување. Објавувајте повеќе содржина која е специфична за вашата публика и ќе им ги даде потребните информации кои ги бараат. 

Додадете повеќе инструкциони и „Како да - “ објави

Популарноста на овие два вида на содржини не се намалува со заминувањето на 2017. Читателите реагираат позитивно на инструкциони објави бидејќи тие имаат јасна корист и вредност. Тие служат да им ја дадат информацијата по која трагаат корисниците - јасно и едноставно. 

Подобрете ги вашите инструкциони објави со одговарање на прашања кои вашата публика ги има. Читателите од секоја индустрија сакаат да читаат релевантни, корисни и информативни објави и ова ви е можност да им го привлечете вниманието. 

Информирајте ја јавноста за внатрешните случувања 

Зголемете го бројот на објави кои имаат поврзаност со вашиот бренд, неговата мисија и тимот кој стои позади компанијата. Ако нешто ново и возбудливо се случи во вашата компанија, објавете го како блог. Редовно информирајте ја јавноста за тоа што се случува позади сцената. Бидете транспарентни со вашата содржина, секогаш чесни и искрени. Колку повеќе ќе откриете за вашата компанија преку блог постови толку подобро за градење на долготрајни односи. 

Внесете повеќе статистики 

Една стратегија која може да ја употребите е внесување на поголем број статистики во вашите објави и фокусирање на информирање и едуцирање на вашата публика. Направете истражувања и статистики, како и релевантни податоци кога и да е потребно да го зголемите интересот за вашата содржина, давајќи многу поголема вредност на истата. 

Постојано и често објавување

Постојаносте е кличен фактор за 2018. Во свет кој е полн со непостојаност, Вие бидете тие што ќе се разликувате од останатите. Клучната точка за поврзаност во животите на вашата публика нека бидат вашите објави, нешто на кои тие секогаш можат да се потпрат., секогаш пристигнуваат на време и со корисни информации. Бидете постојан креатор кој генерира интересна содржина со секоја објава. 

Психолозите велат дека новогодишните одлуки немаат смисла и дека само 8% од луѓето успеваат да ги остварат. 

Но, за луѓето кои ги запишуваат своите одлуки велат дека се 10 пати поуспешни од оние кои тоа не го прават. 

Не сме подготвени за позитивни промени ако се чувствуваме лошо. 

Сајтот  “Psychology Today” вели дека може да се направи листа, но да се запишат деновите кога сте биле среќни во текот на годината и секогаш кога имате ниска самодоверба да се потсетувате на оваа листа.