Дигиталната технологија направи многу за да ни помогне животот да се одвива што е можно поблиску до нормалното под ограничување на движење. Видео разговорите со клиенти и колеги сега се земаат здраво за готово, додека апликациите за споделување документи засновани на Cloud овозможуваат постојана соработка. Но, мислењата околу тоа како технологијата ќе продолжи да влијае на работната сила се различни кај сите.
Вештачката интелигенција и продуктивноста
Вештачката интелигенција е сè попопуларно средство за подобрување на деловната ефикасност, автоматизирање и оптимизирање на различни аспекти на работењето на една организација или компанија. Половина од испитаниците на истражувањето спроведено од Мекинзи во 2020 година изјавија дека нивната организација усвоила вештачка интелигенција во најмалку една функција. Според извештајот, сепак, работниците не го делат истото ниво на ентузијазам за технологијата како и нивните работодавци. На пример, мнозинството деловни лидери (89%) предвидуваат дека дигиталните работни простори со вештачка интелигенција - интегрирани технолошки рамки што им овозможуваат на вработените пристап до нивните апликации и податоци во реално време, на кој било уред и од која било локација - ќе ја зголемат продуктивноста на вработените во текот на следните 15 години. Само нешто повеќе од половина од вработените го делат тоа мислење. Слично на тоа, додека скоро три четвртини од деловните лидери (73%) веруваат дека ВИ ќе ги направи работниците најмалку двојно попродуктивни до 2035 година, само 39 проценти од тие работници се согласуваат со ова тврдење.
Подостапни работници
Според извештајот, повеќе од две третини од деловните лидери сметаат дека технологијата што се носи може да стане одлика на работното место до 2035 година. Изненадувачки, можеби, со оглед на тоа што апликациите за здравје и фитнес се веќе голем дел од личниот живот на многу луѓе, помалку од половина од анкетираните вработени се согласуваат со оваа визија.
На крајот на краиштата, вработените се чини дека се подготвени да прифатат технолошко надградување сè додека ги разберат придобивките и ризиците што ги претставува. Лидерите можат да помогнат во поттикнувањето на оваа подготвеност со претставување позитивна слика за иднината во која ваквите технологии ќе им користат на вработените.
Привлечна визија
Од горенаведените примери е јасно дека постои длабока поделба помеѓу тоа како деловните лидери и вработените гледаат на влијанието на технологијата врз иднината на работата. Додека лидерите предвидуваат продуктивна, комплементарна врска со технологијата, а особено со ВИ, вработените гледаат на тоа како директен конкурент. Затоа, лидерите мора да им ја доближат привлечната визија за иднината на вработените во која технологијата додава вредност на работата на вработениот, наместо да ја загрозува нивната безбедност на работното место. Тие мора да ги редизајнираат работните места околу технологијата што ја подобрува продуктивноста, а и мора да се справат со потребата за зголемување на квалитетот на работната сила.
Пандемијата со Коронавирусот ја покажа способноста за прилагодување и иновации на организациите/компаниите насекаде. Прифаќањето нови и различни технологии им овозможи на многумина да преживеат во овој временски период. Но, деловните субјекти - и технологиите што ги користат - ќе продолжат да се менуваат. Одговарајќи на загриженоста на нивните вработени сега, лидерите можат да помогнат да се осигурат дека нивната компанија е подготвена за иднината и за што и да е.