Некогаш во текот на вашето работење може да се најдете во ситуација да треба да управувате со манипулатор. Манипулацијата доаѓа во многу различни форми на работното место и ако не се управува или одвраќа, може да создаде многу токсична работна средина.
1. Разјаснете го нивото
Одредени однесувања што може да изгледаат како безопасни за некои,но може да бидат штетни за други. На пример, еден вработен може да избере да игнорира „загрозена“ забелешка, но друг може да ја земе при срце и да размислува за неа до точка каде што ќе предизвика тимски раскол.
2. Поставувајте директни прашања
Кога работите со манипулатор, може да има многу обвинувања. Ова само го става манипулаторот во одбрана и може да го зголеми несаканото однесување. Доверливиот и почитуван дијалог со употреба на отворени прашања е најдобриот начин да се извадат проблемите на површина.
3. Имајте емпатија
Запомнете, манипулаторите често работат од место на страв. Тие не би се однесувале на таков начин освен ако не се исплашени од нешто. Ова веројатно може да биде чувство на несигурност за перформансите или статусот. Обидете се да употребите малку сочувство. Не возвраќајте со негативности; наместо тоа, разберете дека во моментот се загрижени и се чувствуваат непријатно во сопствената кожа. Во зависност од ситуацијата, дајте им време и простор — па дури и безбедносна мрежа, вклучувајќи ја вашата способост за слушање.