Приказната за Webhelp започнува во 2000та година, кога Оливие Духа, кој сè уште ја води Webhelp денес, соработуваше со Фредерик Жусе за да го основа Webhelp. И двајцата почнаа да обезбедуваат неверојатни искуства на клиентите во дигиталниот свет. Webhelp се разликува по својот револуционерен деловен модел кој користи онлајн и дигитална технологија, уникатен дизајн на решенија и одлични вештини на своите луѓе да создаваат интеракции со клиентите и со тоа да успеат во градењето лојалност.
Во првите 5 години, успехот се зголеми на францускиот пазар преку мултидисциплинарен пристап. Во 2010 година, Webhelp веќе беше присутен во 5 земји нудејќи широк спектар на нови услуги за својата растечка база на клиенти. Webhelp отвори нови локации за своите клиенти и пречека многу нови членови во семејството преку понатамошни активности, вклучувајќи го и проширувањето во Северна Европа и Велика Британија.
Денес, како европски лидер, Webhelp продолжува да го развива опсегот на услуги. Webhelp е партнер за деловни решенија кој опслужува над 500 брендови. Во секој случај,на својот пат кон глобално лидерство, стана бр. 1 лидер во Европа. Како страсен менувач на играта, Webhelp продолжи да чекори по патот на иновациите одржувајќи ја својата единствена култура. Webhelp од ноември 2019 година е во сопственост на неговото раководство и Groupe Bruxelles Lambert (Euronext: GBLB), водечка глобална инвестициска холдинг компанија.
Некои кратки и фасцинантни бројки за Webhelp:
• Над 100.000 вработени
• Над 140 националности
• Над 200 локации и канцеларии
• Присутни во 55 земји
• На 90 пазари
• Над 80 јазици
• Над 1.300 клиенти во над 20 сектори (индустрии)
Кое е мотото на компанијата и која е главната идеја на постоењето?
1. Мисли човечки!
2. Ние сме компанија која луѓето ги става на прво место
3. Ние го ставаме нашиот клиент во срцето
4. Ние сме страсни менувачи на играта
5. Се стремиме да уживаме во секојдневието
Кои услуги ги дава Webhelp?
Webhelp развива, имплементира и оптимизира незаборавни интерперсонални искуства на клиентите за денешниот дигитален свет - и на тој начин создава извонредни патувања на клиентите. Од продажба до услуги и умереност на содржината до управување со кредити - ние сме ваш партнер од крај до крај за сите односи меѓу бизнисите и клиентите и бизнисите и бизнисите. Повеќе од 100.000 страсни вработени во повеќе од 55 земји се посветени на највозбудливите брендови во светот.
Какви луѓе бара Webhelp во моментов?
Webhelp главно бара советници за грижа за корисници, кои:
• Зборуваат германски јазик на ниво B2+-C1
• Флексибилни
• Зборуваат и англиски јазик
• Имаат искуство во call center центар
• Имаат познавање од компјутери
За да аплицирате за работа во Webhelp, нивниот активен оглас за вработување може да го видите ТУКА
