Друштвото за сервисирање и одржување на електронски уреди за широка потрошувачка СЕРВИС МАКЕДОНИЈА, распишува оглас за вработување на:
Телефонски oператор за корисничка поддршка - со место на вршење на работните задачи во Скопје
Потребно образование, работно искуство, квалификации и вештини:
- ССС/ВСС,
- Пожелно е познавање на карактеристиките и функционирањето на аудио/видео опрема, ИТ опрема и бела техника,
- Поседување на одлични вербални способности и вештини на ефективна комуникација со клиенти,
- Добро познавање на англискиот јазик (усно и писмено),
- Познавање на албанскиот јазик ќе се смета за предност,
- Одлично познавање на работа со MS Office,
- Аналитичност, објективност, тимски работник,
- Систематичност, организираност, иницијативност.
Одговорности и работни задачи:
- Прием на дојдовни телефонски повици од клиенти, остварување на комуникација со нив и пружање услуги и телефонска подршка на клиентите,
- Работа со документи во back office,
- Континуирано учење на техничките карактеристики и функционирањето на аудио/видео опремата, ИТ опремата и бела техника.
Што нудиме?
- Одлични услови за работа во средина со амбициозен и професионален тим,
- Континуирана обука,
- Работно време: 40 часа неделно.
Доколку сте заинтересирани за работната позиција, испратете ја Вашата кратка биографија на e-mail: [најави се за да го видиш е-маилот] со назнака: “Телефонски оператор за корисничка поддршка”
Огласот е активен до 28.01.2018 година
Општи правила за аплицирање:
- Именување на документ за аплицирање - CV (име и презиме на апликантот),
- Назнака на позицијата за која се аплицира.