За компанијата: Компанијата МТЕЛ, дел од групацијата на Телеком Србија, започнува со работа со добивањето лиценца во јули 2021 година како трет телекомуникациски оператор на територијата на РС Македонија. повеќе за компанијата »

Телеком Србија Група е лидер во областа на телекомуникациите и како таква овозможува широк спектар на услуги на фиксна телефонија,мобилна,телевизиска и интернет комуникација со над 11 милиони претплатници на 4 регионални пазари: Србија,Босна и Херцеговина, Црна Гора и Македонија, како и интернационално на пазарите во Германија, Австрија и Турција.

Нашите корпоративни вредности се задоволни корисници, тим, одговорности, промени и резултат.

За чекор пред другите сакаме да бидеме прв избор на корисникот во светот на дигиталните услуги.

Доколку и ти сакаш да бидеш чекор пред другите и да станеш дел од нашиот успешен тим, те повикуваме да се пријавиш за следната позиција :

 

Агент/ка во Контакт центар

Твоите одговорности се:

• Пружање на техничка поддршка од НИВО 1 на корисниците преку телефон
• Презентација и продажба на Мтел производи и услуги на сите постоечки и потенцијални нови корисници.
• Проактивност во продажба поради постигнување на  продажни цели
• Давање на прецизни информации на корисникот за цени, производи и услуги.
• Активно слушање на корисникот и разбирање на потребата на корисникот
• Едукација на корисникот за новите производи на компанијата

 

 Ние ти нудиме:

• Конкурентна почетна плата
• Дополнителна заработувачка преку продажба
• Динамично опкружување и позитивна работна атмосфера
• Стекнување на дополнителни вештини за работа 
• Кариерен развој

 

Она што е потребно за добар почеток е:

• Минимум 4ти степен на стручна подготовка
• Работа на компјутер ( Microsoft Office )
• Ориентираност на продажба и резултати
• Професионална комуникација
• Тимска ориентираност