Оператор во контакт центар

  • Објавен пред 3 недели
  • Teleshop Dooel Skopje
  • Активен до 18.09.2021
  • Позиција: Телефонски оператор
  • Локација: Скопје

Телешоп Дооел  Скопје е интернационална компанија која на македонскиот пазар е веќе неколку години , преку понуда која вклучува пакети комункациски услуги достапни по атрактивни цени и врвен квалитет.

Заради проширување на дејноста, имаме потреба од вработување  оператори во кол ценатр за влезни повици  на Македонаски и на Албански јазик.

 Ние очекуваме од вас:

  • Грижа за корисници и одговарање на нивните барања поврзани со нашите услуги
  • Решавање на технички проблеми на корисници
  • Комуникација со сите оддели на повисоко ниво
  • Решавање на поплаки на корисници преку телефон
  • Внес и ажурирање на податоци за корисници во системот за работа
  • Давање информации   со цел задоволување на потребите на корисниците
  • Контактирање на клиентите заради прибирање дополнителни податоци или документи
  • Контактирање на клиентите заради реализирање одредени продажни кампањи
  • Одговарање на влезните повици од клиентите по други основи
  • Aдминистрирање на добиените информации во базата на податоци

Потребни квалификации:

  • Минимум средна стручна подготовка
  • Добра дикција и интонација на глас
  • Преговарачки вештини
  • Снаодливост
  • Аналитичност
  • Одлична компјутерска писменост
  • Тимски играч
  • Ориентираност кон позитивни резултати
  • Љубезност, но во исто време сигурност во настапот

Ние нудиме:

  • Можност за професионален развој
  • Платена обука и зголемување на квалификациите
  • Сертификат после успешно завршена обука
  • Динамична работа во млад и мотивиран тим
  • Добра заработувачка со можност за унапредување во интернационална компанија за повисок месечен надомест

Ако сметате дека одговарате на нашите барања, а ние на Вашите очекувања, Ве молиме доставете ја Вашата детална биографија со актуелна слика на нашата електронска адреса [email protected],mk, со назначување на позицијата за која аплицирате. Ние гарантираме доверливост на сите апликации за работа и ќе ги исконтактираме само одобрените кандидати во потесниот круг на избор.