Hey, hast du Bock auf einen richtig coolen Job mit Zukunft? Du bist ein wahres Sprachtalent und beherrschst fließend Deutsch(C1)?

Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) für einen bekannten Online-Shop und hilf unseren Kunden bei ihren Anliegen rund um das Thema Mode & Fashion! Egal ob Bestellannahme oder Retoure, du bist Experte durch und durch!

Und das Beste daran: Du bekommst von gevekom in Skopje richtig geniale Benefits! Starte jetzt durch und schick uns deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d)!

Das bieten wir dir:

• Cooler Arbeitsplatz mit einer echt coolen Bezahlung
• Willkommensbonus von 37.200 MKd netto – Yeah, du hast richtig gehört!
• Abgefahrene, moderne Büros mit allem, was das Herz begehrt
• Eine umfassende Schulung und coole Einarbeitung
• Flexibilität pur! Teil- & Vollzeit, Home Office oder ein Hybrid-Modell – Du hast die Wahl!
• Und nicht zu vergessen 22 Urlaubstage – Zeit für Entspannung!

Und damit nicht genug, es wird noch besser:

• Du bekommst abwechslungsreiche Aufgaben und kannst an spannenden Projekten mitwirken
• Deine Skills werden gefördert und du hast tolle Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
• Bei uns herrscht eine familiäre Atmosphäre, und es warten aufregende Team-Events und coole Gewinnspiele auf dich
• Als Sahnehäubchen gibt's eine Menge kostenfreier Goodies: - da bleibt kein Wunsch offen!

Das sind deine Aufgaben – Easy peasy für dich:

• Du hilfst unseren Kunden bei ihren Anliegen zu Bestellungen, Retouren und Produkten via Telefon, E-Mail oder Chat
• Du berätst unsere Kunden zu Produkten, Bestellungen, Serviceleistungen und Fragen
• Auch die Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen Teil des Jobs
• Du bist auch ein echtes Verkaufstalent? Hier bekommst du deine Chance!
• Du nimmst Bestellungen an und gibst Infos zu den Produkten - Easy Peasy für dich!

Das hast du drauf:

• PC- und Internetanwendungen meisterst du mühelos
• Mit deiner freundlichen Art und deinem Verkaufstalent begeisterst du die Kunden
• Deutsch in Wort und Schrift ist für dich ein Klacks
• Du arbeitest selbstständig und behältst in jeder Situation den Überblick

Hier ein paar Worte über uns: Wir, die gevekom, sind eine innovative Dialogmanufaktur mit Leidenschaft für den Kundenservice. Unser Style? Agil, innovativ und qualitätsbewusst! 2006 sind wir gestartet, und seitdem wachsen wir stetig. Unsere mehr als 2.200 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind täglich für über 70 namhafte Kunden aus den Bereichen Reisen, Automotiv, E-Commerce, Mode, Handel und Lieferdienste in Deutschland, Spanien, Serbien, Bosnien, Nordmazedonien und Bulgarien im Einsatz.

Apropos Einsatz: Bei uns ist Work-Life-Balance keine Floskel! Wir sind stolz darauf, als familienfreundlichstes Unternehmen ausgezeichnet zu sein. Denn bei uns kannst du Beruf und Privatleben perfekt vereinen!