ЊУАРК, Калифорнија, септември. 25, 2023 (GLOBE NEWSWIRE) - Корпорацијата Concentrix (NASDAQ: CNXC), водечки глобален провајдер на услуги и технологии за корисничко искуство (CX), денес објави дека го финализираше договорот за спојување со Webhelp и дека интеграцијата на двете компании е во тек. Додека комбинираната компанија го финализира своето постојано име, ќе работи под трговското име Concentrix + Webhelp.
 

Оваа комбинација дополнително го позиционира Concentrix + Webhelp како глобален CX лидер, со проширен опсег на генеративни решенија за вештачка интелигенција, дигитални способности и високо-квалитетни услуги . Исто така, ја зајакнува својата понуда за сеопфатна корисничка поддршка CX , со една од најцврстите, добро избалансирани глобални отпечатоци во индустријата, за да им помогне на најдобрите светски брендови да ги трансформираат искуствата на корисниците и да ги постигнат своите деловни цели.

„Возбуден сум што ќе тргнеме на ова ново патување заедно и верувам дека, со нашите здружени сили, ние сме уникатно позиционирани да ја редефинираме индустријата и дизајнираме, да ја изградиме и да ја водиме иднината на CX за нашите неверојатни и ценети клиенти. Сакам да им се заблагодарам на нашите ентузијастични game-changer-и ширум светот кои го овозможија ова. Навистина ми е чест да работам со толку разновиден и талентиран тим“, рече Крис Калдвел, извршен директор на Concentrix + Webhelp.

Компанијата, исто така, пречекува двајца нови членови во Одборот на директори, Оливие Духа и Николас Гејсенс. Оливие е претприемач, филантроп, ко-основач и поранешен извршен директор на Webhelp и ќе служи како потпретседател на Одборот. Николас е партнер во Groupe Bruxelles Lambert („GBL“), најголемиот акционер на компанијата по комбинацијата Concentrix + Webhelp и со себе носи богато инвестициско искуство и искуство во управниот одбор, поддржувајќи го растот на големите и успешни бизниси низ Европа.

„Ние сме среќни што додаваме такви силни сетови на вештини со длабока позадина во индустријата за корисничко искуство во нашиот одбор на директори. Со додавањето на Оливие и Николас, ја прошируваме нашата меѓународна експертиза во водечките големи, сложени мултинационални компании на успешен пат за раст“, рече Кетрин Маринело, претседател на Управниот одбор на Concentrix.

Оваа комбинација е пресвртница, која обединува двајца признати лидери на пазарот со комплементарни култури, отпечаток, способности и визија за раст во повеќе од 70 земји. На затворањето, трансакцијата беше проценета на приближно 4 милијарди долари, вклучувајќи го нето долгот.

За Concentrix + Webhelp

Здраво, ние сме водечки глобален провајдер на решенија и технологија за корисничко искуство (CX). Ние креираме револуционерно корисничко искуство за најдобрите светски брендови и оние што го менуваат светот каков што го знаеме. Секој ден, дизајнираме, градиме и спроведуваме CX што им помага на брендовите да растат низ целиот свет и во иднината. Без разлика дали се работи за специфично решение или целокупното искуство – ние тоа го покриваме. Ние сме стратешки мислители кои дизајнираат искуства за дефинирање на брендот. Технолошки ентузијасти кои градат попаметни решенија и оперативни експерти кои го менаџираат сето тоа да функционира беспрекорно. Низ 70+ земји и шест континенти, обезбедуваме услуги низ клучните индустриски сектори, вклучувајќи технологија и електроника за широка потрошувачка; малопродажба, патување и е-трговија; банкарство, финансиски услуги и осигурување; здравствена грижа; комуникации и медиуми; автомото индустрија; енергија и јавен сектор.