Оператор за прием на рекламации

Друштвото за сервисирање и одржување на електронски уреди за широка потрошувачка СЕРВИС МАКЕДОНИЈА, распишува оглас за вработување на:

Оператор за прием на рекламации

Потребно образование, работно искуство, квалификации и вештини:

ССС/ВСС
Поседување на одлични вербални способности и вештини на ефективна комуникација со клиенти
Претходно работно искуство и познавање на апарати за домаќинство ќе се смета за предност
Одлично познавање на работа со MS Office
Аналитичност, објективност, тимски работник
Систематичност, организираност, иницијативност

Одговорности и работни задачи:

Прием на клиенти и производи поради рекламација
Пружање телефонска помош и помагање на клиентите во однос на ракувањето и проблемите кои клиентите ги имаат со уредот кој се рекламира
Основна проверка на рекламираниот производ, за да се утврди правилната инсталација и приклучување на истиот
Отвoрање, проследување и контрола на сервисни налози сѐ до нивно конечно решавање
Следење на трендовите на проблемите со производите и соодветна реакција кај сите поврзани субјекти
Подготвување на тековни и периодични извештаи.

Што нудиме?

Доколку сте заинтересирани за работната позиција, аплицирајте на означеното копче за брза апликација. Огласот е активен до 10.06.2024 година

Сакаш да те препорачаме кај компаниите?

Промовирани огласи