За компанијата: Со посветеност која трае веќе 15 години, со иновативни и сеопфатни услуги, Мотиви успешно им служи на најголемите компании на нашиот пазар и овозможува креирање на успешни работни односи. Од самиот почеток... повеќе за компанијата »

Motivi Employment për klientin e saj, Ambasada e Mbretërisë së Holandës, shpall:

Punësim të përkohshëm

Zyrtar për Çështjet Konsullore / Recepsionist

Zyrtari për Çështjet Konsullore do të jetë pjesë e Departamentit Administrativ dhe Konsullor në Ambasadë. Ai/ajo ofron mbështetje administrative dhe logjistike për shërbimet konsullore dhe proceset biznesore të misionit. Gjithashtu, ai/ajo do të punojë si recepsionist. Zyrtari do të marrë udhëzime dhe trajnim në vendin e punës nga kolegët e lartë për të kryer detyrat administrative të konsullatës dhe recepsionit.

Kohëzgjatja e punësimit është e përkohshme, për një periudhë prej 12 muajsh, për të zëvendësuar një anëtar të stafit që është në fazë lindjeje.

Kandidati i përzgjedhur duhet të jetë i disponueshëm për të filluar punën më 1 janar 2025.

Kandidatët e interesuar duhet të dorëzojnë aplikimet e tyre në agjencinë Motivi në adresën e emailit [email protected].

Afati për dorëzimin e aplikimeve është më 10 nëntor 2024.

DETYRAT

1. Mbështetje Konsullore (administrative dhe logjistike)

• Pranimi i aplikimeve konsullore për dokumente udhëtimi, karta ID, viza dhe autorizime për qëndrim të përkohshëm.
• Kontrollimi që aplikimet janë të plota dhe futja e informacionit të lidhur me aplikimet në sisteme të ndryshme të kompjuterizuara konsullore.
• Ofrimi i informacionit të përgjithshëm, faktik dhe udhëzimeve (verbal dhe me shkrim) për aplikime për dokumente udhëtimi, viza dhe autorizime për qëndrim të përkohshëm.
• Trajtimi i rasteve konsullore (p.sh., shtetas holandezë në situatë të vështirë, të arrestuar) dhe regjistrimi i informacionit përkatës në sistemin konsullor.
• Administrimi i regjistrave konsullorë duke krijuar, organizuar, ruajtur dhe mirëmbajtur dokumentet fizike.
• Caktimi dhe administrimi i provimeve për integrim nën mbikëqyrjen e kolegëve të lartë.

1. Recepsion

• Përshëndetja e vizitorëve dhe informimi i kolegëve përkatës për mbërritjen e tyre, përgjigja në telefonin e recepsionit dhe kalimi i thirrjeve.
• Pranimi i pakove dhe mallrave dhe informimi i personit të adresuar për mbërritjen e tyre.
• Ofrimi i informacionit të përgjithshëm për vizitorët.
• Vlerësimi i rëndësisë dhe urgjencës së korrespondencës hyrëse dhe, me iniciativën dhe gjykimin e tij/saj, shtimi i informacionit të nevojshëm për trajtimin e saj.
• Vëzhgimi i parregullsive dhe informimi i personit përgjegjës ose ndërmarrja e veprimeve nga vetë ai/ajo.

KËRKESA PËR NJOHURI DHE AFTËSI

• Njohuri ose aftësi për të mësuar shpejt rreth rregulloreve konsullore, administrative dhe procedurale që lidhen me fushën përkatëse;
• Njohuri praktike mbi rregulloret dhe zakonet vendore përkatëse;
• Kuptim i procedurave administrative të brendshme, udhëzimeve të punës dhe rregullave formale mbi kompetencat dhe procedurat, si dhe mbi detyrat, strukturën dhe mënyrën e funksionimit të organizatës;
• Aftësi për të krijuar dhe mbajtur dosje;
• Aftësi për përdorimin e sistemeve dhe aplikacioneve konsullore të kompjuterizuara përkatëse;
• Aftësi për t’u marrë me klientët.

KOMPETENCAT

• Integriteti
• Orientim ndaj klientit
• Fleksibilitet
• Aftësi për të punuar me të tjerët
• Aftësi për punë me saktësi
• Aftësi për të dëgjuar
• Aftësi për të komunikuar gojarisht

NIVELI I ARSIMIT / TRAJNIME DHE NJOHURI SHTESË

• Arsimi i lartë profesional (p.sh., Diploma Bachelor)
• Kërkohet njëfarë përvoje;
• Njohuri të shkëlqyera të gjuhës angleze dhe maqedonase, si në të folur ashtu edhe në të shkruar. Njohja e gjuhës holandeze dhe shqipe konsiderohet përparësi.
• Aftësi të mira në fushën e TIK-ut dhe aftësi për të punuar me paketat e Microsoft-it (Outlook, Word, Excel, Adobe Acrobat).

Shënim: Me dërgimin e aplikacionit, kandidati jep pëlqimin e tij që kompania të përpunojë të dhënat e tij personale për qëllime të përzgjedhjes dhe rekrutimit, në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

*Kandidati mund ta tërheqë pëlqimin e tij në çdo kohë duke dërguar një njoftim në adresën elektronike [најави се за да го видиш е-маилот] .

MK, EN