За компанијата: Со посветеност која трае веќе 15 години, со иновативни и сеопфатни услуги, Мотиви успешно им служи на најголемите компании на нашиот пазар и овозможува креирање на успешни работни односи. Од самиот почеток...
повеќе за компанијата »Мотиви Вработување во име на својот клиент, Амбасада на Кралството Холандија, објавува:
Оглас за привремено вработување
СЛУЖБЕНИК/РЕЦЕПЦИОНЕР ЗА КОНЗУЛАРНИ РАБОТИ
Службеникот за конзуларни работи ќе биде дел од административно - конзуларното одделение во амбасадата. Тој / таа обезбедува административна и логистичка поддршка за конзуларните услуги на мисијата и деловните процеси. Тој / таа работи и како рецепционер. Службеникот ќе добие упатства и обука на работното место од страна на искусни колеги за извршување на конзуларни и рецепционерски административни задачи. Времетраењето на вработувањето е привремено за период од 12 месеци како замена за вработена на породилно отсуство. Избраниот кандидат треба да биде достапен за да започне со работа на 1 јануари 2025 година.
Заинтересираните кандидати треба да ги достават своите апликации до агенцијата Мотиви.
Краен рок за поднесување на апликации е 10 ноември 2024 година.
ЗАДАЧИ
1. Конзуларна поддршка (административна и логистичка)
- Прием на конзуларни апликации за патни исправи, лични карти, визи и одобрувања за привремен престој;
- проверка дали документите се целосни и внесување на информации во врска со апликациите во различните компјутеризирани системи;
- обезбедување на општи, фактички информации и издавање упатства и совети (усно и писмено) за апликации за патни исправи, визи и овластувања за привремен престој;
- администрирање на конзуларни случаи (на пр. Холандски граѓани во вонредни ситуации, притвореници и сл.) и нивно администрирање во соодветните конзуларни системи;
- управување со конзуларните записи преку создавање, организирање, складирање, анализирање и одржување физички досиеја и документи.
- спроведување на испити за интеграција под раководство и надзор од искусни колеги.
2. Рецепција
- Поздравување на посетителите и информирање на соодветните колеги за нивното пристигнување одговарање по телефон и остварување повици;
- прием на пакети и стоки и информирање на лицето на кое им е упатено при нивното пристигнување;
- обезбедување на општи информации на посетителите;
- проценка на важноста и итноста од пристигнувањето допис и, по своја иницијатива и по сопствено наоѓање, додавање на потребни информации за да се справи со тоа;
- откривање на неправилности и информирање на одговорното лице или преземање на дејствија за него.
ЗНАЕЊЕ И ВЕШТИНИ
- Познавање или способност за брзо совладување на конзуларни, административни и процедурални регулативи што се однесуваат на предметната област;
- практично познавање на релевантни локални регулативи и обичаи;
- разбирање на внатрешните административни процедури, упатствата за работа и формалните правила за надлежностите и процедурите, како и за надлежностите на организацијата, структурата и начинот на работа;
- вештина во креирање и чување датотеки;
- вештина за користење на релевантни компјутеризирани и други конзуларни системи и апликации;
- вештина во справување со клиенти.
КОМПЕТЕНЦИИ
- Интегритет
- Ориентација кон клиенти
- Флексибилност
- Способност за работа со други
- Способност да се работи точно
- Способност за слушање
- Способност да комуницираме усно
ОБРАЗОВАНИЕ / ДОПОЛНИТЕЛНА ОБУКА И ЗНАЕЊЕ
- Високо стручно образование (т.е. факултетска диплома)
- Потребно е одредено искуство;
- Одлично познавање на англиски и македонски јазик, усно и писмено. Познавањето на холандски и албански јазик се смета за предност;
- Добри ИКТ вештини и способност за работа со пакетите на Microsoft (Outlook, Word, Excel, Adobe Acrobat).
Напомена: Со испраќање на пријавата, кандидатот дава согласност компанијата да ги обработува неговите лични податоци во постапката за селекција и регрутација во склад со законот за заштита на лични податоци.
*Кандидатoт, во секое време, може да ја повлече согласноста со испраќање на известување на електронската пошта [најави се за да го видиш е-маилот]
EN, AL