За компанијата: Со посветеност која трае веќе 15 години, со иновативни и сеопфатни услуги, Мотиви успешно им служи на најголемите компании на нашиот пазар и овозможува креирање на успешни работни односи. Од самиот почеток... повеќе за компанијата »

Мотиви Вработување, за својот клиен TAV Macedonia, објавува оглас за повеќе позиции, вклучувајќи:

АГЕНТ ЗА ОДНОСИ СО КЛИЕНТИ

Работни задачи:

• Спроведување на анкети на патници во заминување, со цел за истражување на квалитетот на аеродромските услуги.
• Работа во смени како теренски агент кој директно комуницира со патниците за да го пополнат прашалникот, за кој агентот треба внимава да биде технички валиден.
• Исполнување на квартални и годишни квоти за анкетите.
• Следење и исполнување на правилата за усогласеност и задржување на критериумите за подобност на програмата за истражување на квалитетот на услугите.
• Креирање дневни, неделни, месечни, квартални и годишни извештаи за направените анкети.
• Интегрирање на податоците прибрани преку анкетите и креирање на извештаи кои содржат квантитативна и квалитативна анализа.
• Индивидуално користење на соодветни софтверски програми за спроведување на анкетите.
• Задолжителни обуки за извршување на работните задачи.  ​

На кандидатот ќе му бидат обезбедени:

• Соодветни обуки за спроведување на анкетите на патници со цел владеење на софтверските апликации, како и подготовка и анализа на извештаи.
• Соодветни ориентациски обуки за работа во ТАВ Македонија и на Аеродром, како и обуки за здравје и заштита при работа.     

*Работната позиција подразбира работа во смени на аеродромот, постојано движење низ аеродромот и директна комуникација со клиентите.

Потребни вештини:

• Течен македонски и англиски јазик (вербален и пишан) се задолжителен минимум.

РАБОТНИ УСЛОВИ 

• Флексибилно работно време и работа во смени
• Обезбеден организиран преввоз
• Обезбеден топол оброк

Сите заинтересирани кандидати може да аплицираат на копчето за брза апликација, своите професионални биографии можат да ги проследат на: [email protected]к (со назначена позиција за која сте заинтересирани), или со порака на Viber: +389 78 479 313

Напомена: Со испраќање на пријавата, кандидатот дава согласност компанијата да ги обработува неговите лични податоци во постапката за селекција во склад со законот за заштита на лични податоци.