Агент за односи со клиенти - ТАВ - меѓународен аеродром Скопје

За компанијата: Со посветеност која трае веќе 15 години, со иновативни и сеопфатни услуги, Мотиви успешно им служи на најголемите компании на нашиот пазар и овозможува креирање на успешни работни односи. Од самиот почеток... повеќе за компанијата »

Мотиви Вработување, за својот клиен TAV Macedonia, објавува оглас за повеќе позиции, вклучувајќи:

АГЕНТ ЗА ОДНОСИ СО КЛИЕНТИ

Работни задачи:

  • Спроведување на анкети на патници во заминување, со цел за истражување на квалитетот на аеродромските услуги.
  • Работа во смени како теренски агент кој директно комуницира со патниците за да го пополнат прашалникот, за кој агентот треба внимава да биде технички валиден.
  • Исполнување на квартални и годишни квоти за анкетите.
  • Следење и исполнување на правилата за усогласеност и задржување на критериумите за подобност на програмата за истражување на квалитетот на услугите.
  • Креирање дневни, неделни, месечни, квартални и годишни извештаи за направените анкети.
  • Интегрирање на податоците прибрани преку анкетите и креирање на извештаи кои содржат квантитативна и квалитативна анализа.
  • Индивидуално користење на соодветни софтверски програми за спроведување на анкетите.
  • Задолжителни обуки за извршување на работните задачи.  ​

На кандидатот ќе му бидат обезбедени:

  • Соодветни обуки за спроведување на анкетите на патници со цел владеење на софтверските апликации, како и подготовка и анализа на извештаи.
  • Соодветни ориентациски обуки за работа во ТАВ Македонија и на Аеродром, како и обуки за здравје и заштита при работа.     

*Работната позиција подразбира работа во смени на аеродромот, постојано движење низ аеродромот и директна комуникација со клиентите.

Потребни вештини:

  • Течен македонски и англиски јазик (вербален и пишан) се задолжителен минимум.

РАБОТНИ УСЛОВИ 

  • Флексибилно работно време и работа во смени
  • Обезбеден организиран преввоз
  • Обезбеден топол оброк

Сите заинтересирани кандидати може да аплицираат на копчето за брза апликација, своите професионални биографии можат да ги проследат на: [email protected]к (со назначена позиција за која сте заинтересирани), или со порака на Viber: +389 78 479 313

Напомена: Со испраќање на пријавата, кандидатот дава согласност компанијата да ги обработува неговите лични податоци во постапката за селекција во склад со законот за заштита на лични податоци.

Сакаш да те препорачаме кај компаниите?

Внеси нов оглас

барај огласи за вработување » барај останати огласи »